Téléconseiller(e) Recouvrement Amiable (H/F)
Description du poste
Au sein d'une équipe d'agents de recouvrement, votre mission sera :
-La relance par téléphone des personnes débitrices;
-Proposer une solution adaptée aux débiteurs;
-Négocier un solde tout compte de la dette ou proposer un échelonnement adapté;
-Suivre et gérer l'évolution des dossiers des personnes débitrices;
-Excellent relationnel, être bon négociateur, savoir gérer son stress, être rigoureux et autonome, être à l'aise au téléphone, être à l'aise avec l'utilisation de l'outil informatique et internet.
Vous ne connaissez rien au recouvrement mais savez négocier : une formation interne est assurée par l'entreprise.
Horaire :
Du lundi au jeudi : 10 H30 à 19 H00;
Vendredi 08 h00 à 13 H00;
2 Nocturnes dans le mois : 12 H45 à 20 H15;
1 Samedi par mois : 9 H00 à 16 H45.
Le salaire est composé d'un fixe 1 850€ Brut/mois