Technicien Support aux Utilisateurs (H/F)

Intérim - 8 MoisAnnuel de 24000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 moisPublié le 6 mars 2026

ContratIntérim - 8 Mois

SalaireAnnuel de 24000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois

Publiée le6 mars 2026

Connexion France Travail peut être requise

Candidature sur le site partenaire

Description du poste

Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients :

1 Technicien Support aux Utilisateurs H/F

Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous assurez l'assistance aux utilisateurs et gérez les postes de travail.

Vos principales missions sont :

-Assurer l'accueil et la prise en charge des utilisateurs

-Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, bureautique, réseau et téléphonie.

-Gérer les demandes via l'outil de ticketing ITSM

-Installer, configurer et remplacer les équipements informatiques et logiciels.

-Assurer le support bureautique de proximité et intervenir ponctuellement au kiosque utilisateur (IMAC).

-Mettre à jour l'inventaire du parc informatique et gérer le stock de matériel.

-Collaborer avec l'équipe support et contribuer au partage de connaissances.

Profil recherché :

-Diplôme en informatique Bac+2 minimum (BTS, DUT, ou équivalent).

-Première expérience réussie en support utilisateurs (helpdesk ou proximité).

-Expérience dans la gestion et résolution d'incidents utilisateurs.

Type de contratIntérim - 8 Mois

Nature du contratContrat travail

Durée du travailTemps plein

QualificationTechnicien

SecteurActivités des agences de travail temporaire

Code NAF78.20Z

Origine1

Expérience1 An(s)

Postes1

Horaires35H/semaine Travail en journée

Faire preuve de rigueur et de précision · Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité · Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie · Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

ContactGITEC HUMAN RESOURCES - Mme Diane FASSINOU