Secrétaire après-vente automobile - Gestionnaire Garantie (H/F)
Description du poste
Réparateur agréé d'un réseau constructeur automobile basé à St Jean de Védas recherche un/ une secrétaire après-vente confirmée dans le secteur automobile en prévision d'un départ à la retraite : .
Ses principales missions sont :
- accueil client physique et téléphonique
- prise de rdv atelier
- ouverture des ordres de réparation
- gestion des approvisionnements de pièces détachées et des frais généraux
- facturation/ encaissement clients
- suivi des achats : rapprochement commande/ bon de livraison/ facture
- saisie des dossiers en garantie constructeur (campagne de rappel, contrat de maintenance, garantie,...)
- divers secrétariat (courriers, assurances, de la flotte et sinistres, gestion des PV,...)
- relances clients
Outils utilisés : Servicebox (Peugeot), DMS Alpha, Pack office
Expérience OBLIGATOIRE à un poste similaire en après-vente AUTOMOBILE - minimum 3 ans
Travail en collaboration avec le chef d'atelier et le directeur
Plan de Formation Peugeot
CDI 40 h/ semaine - 8 H-12 h et 14 h-18 h
Mutuelle IRP Auto
Période de passation avec la personne partant à la retraite
Prise de poste : au plus tôt