Responsable conception offres et services F/H (H/F)
Description du poste
Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, la Mutuelle des Motards (480 salariés, 43 Maisons des Motards en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues.
Acteur de l'Economie sociale et solidaire et fidèle à ses valeurs de respect et de solidarité, l'Assurance Mutuelle Des Motards recherche, suite à une mobilité interne un(e) :
Responsable Conception Offres & Services (F/H)
Rattaché(e) à la Directrice Marketing, vous pilotez l'équipe de chefs de produits et services.
Vous êtes garant(e) du bon positionnement des offres de la mutuelle, de la cohérence de la gamme et de la roadmap produit.
Vous aurez donc comme principales missions :
Management d'équipe
- Encadrer, accompagner et développer votre équipe dans un climat collaboratif.
- Piloter l'activité : priorités, charge de travail, planification, suivi des indicateurs de performance.
- Animer la dynamique collective, porter la culture marketing et l'orientation client.
Conception d'offres
- Analyser les attentes du marché et des clients / sociétaires, les tendances, les mix produits, les comportements sociétaires et la concurrence, en lien avec le marketing étude.
- Déterminer la stratégie de positionnement, définir la stratégie de gamme dans le respect des orientations stratégiques de la Mutuelle.
- Construire et piloter la roadmap produits et services.
- Définir les objectifs et suivre la performance des offres.
Support commercial
- Apporter les éclairages nécessaires au positionnement des produits.
- Accompagner et optimiser les réseaux de distribution / indicateurs.
Pilotage budgétaire
- Élaborer et suivre le budget de votre périmètre.
- Bac+4/5 en marketing ou école de commerce
- 8 à 10 ans d'expérience en marketing de l'offre dans les services. Une expérience dans le secteur de l'assurance ou dans l'univers moto est un plus.
- Première expérience en management.
- Maîtrise du marketing de l'offre et des analyses de marché (attentes, concurrence, innovation.).
- Solides capacités d'analyse, de synthèse et de prise de décision.
- Leadership, sens de la coopération, capacité à convaincre et à porter le changement.
- Orientation clients et sens de l'innovation.
- Sensibilité aux valeurs mutualistes / ESS
Poste à pourvoir du lundi au vendredi en CDI.
Au sein de la Mutuelle des Motards, nous valorisons l'équilibre vie professionnelle/ vie personnelle, des opportunités de mobilité interne et de nombreux avantages appréciables au quotidien.
Handi-accueillante et engagée dans la prise en compte de toutes les diversités, notre politique
d'embauche s'engage à promouvoir les compétences, dans le respect des principes de non-discrimination.