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Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Saisonnier - 9 MoisPublié le 24 février 2026
ContratSaisonnier - 9 Mois
SalaireNon renseigné
Publiée le24 février 2026
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Connexion France Travail peut être requise

Candidature sur le site partenaire

Description du poste

Au sein d'un hôtel de charme d'une capacité de 27 chambres, vous serez en charge des missions suivantes :

- Accueil physique et téléphonique des clients

- Check in / check out

- Prise de réservation

- Facturation et encaissement

- Réponse aux mails, sollicitations

- Conseils touristiques et réservations diverses pour les clients

- Service petits déjeuners (1 matin par semaine)

- Tenue du bar l'après-midi (faible fréquentation)

Horaires de travail : de 09 h à 12 h et de 13 h à 19 h, 2,5 jours de repos par semaine

Possibilité de temps partiel, ***poste non logé***

Informations complémentaires

Type de contratSaisonnier - 9 Mois
Nature du contratContrat travail
Durée du travailTemps plein
QualificationEmployé qualifié
SecteurHôtels et hébergement similaire
Code NAF55.10Z
Origine1
Expérience6 Mois
Postes1
Horaires35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés • Travail en journée

Compétences et profil recherché

Compétences

Effectuer le suivi des commandes, la facturation · EEffectuer le suivi des réservations · EIdentifier, traiter une demande client · EAssurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel · SGérer les paiements et les transactions financières à la réception · SGérer les plaintes de manière professionnelle · EMettre à jour les informations client dans le système informatique · SParler une ou plusieurs langues étrangères · SRéaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement · ERésoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres · SAssurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise · S

Langues

Anglais · E

Qualités professionnelles

  • Avoir l'esprit d'équipe · Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie · Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
  • Faire preuve d'autonomie · Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).