Hôte(sse) SAV-Location (H/F)

CDIMensuel de 1918.96 Euros sur 13.0 moisPublié le 5 mars 2026

ContratCDI

SalaireMensuel de 1918.96 Euros sur 13.0 mois

Publiée le5 mars 2026

Connexion France Travail peut être requise

Candidature sur le site partenaire

Description du poste

Votre mission consiste à assumer la responsabilité du SAV et de la location :

- SAV :

Veiller à la qualité du service client : disponibilité, présentation soignée, propreté, convivialité, amabilité

Rassurer le client sur le produit acheté et rechercher le motif de l'insatisfaction

Faire une première évaluation de la panne en vérifiant l'état de l'appareil (essai devant le client) et la présence des accessoires

Informer le client des modalités de prise en charge (délai, garantie, .)

Contacter le client dès que son devis est établi ou dès que la pièce commandée est arrivée

Conseiller le client, l'orienter vers le produit le plus adapté

- LOCATION :

Conseiller le client et l'informer sur les conditions de la location

Vérifier la disponibilité du véhicule sur le planning

Gérer le planning d'occupation des véhicules

Etablir le contrat et recueillir la caution par CB

Remettre le véhicule et faire l'état des lieux

Contrôler le véhicule à son retour

Permis Obligatoire : Validité de 3 ans et plus

Travail du Lundi au Samedi (horaires variables)

07 h30 - 12 h00 / 14 h15 - 19 h00

Poste évolutif à pourvoir immédiatement.

Type de contratCDI

Nature du contratContrat travail

Durée du travailTemps plein

MobilitéJamais

QualificationEmployé non qualifié

SecteurHypermarchés

Code NAF47.11F

Origine1

ExpérienceDébutant accepté

Postes1

Horaires36H45/semaine Travail en journée

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie · Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision · Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie · Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).