Guide touristique et conseiller(ère)en séjour (H/F)
Description du poste
Le/la Guide Touristique & Conseiller(ère) en Séjour Saisonnier est une personne passionnée et polyvalente.
Son rôle est d'enrichir l'expérience des visiteurs et de les orienter au mieux pendant la haute saison.
Le/la candidat(e) est responsable de la conduite de visites guidées captivantes, mais aussi de l'accueil et du conseil personnalisé des touristes pour les aider à découvrir l'ensemble des richesses de notre destination.
Missions et Responsabilités
1. Missions de guidage et animation des visites
- Préparer et animer des visites guidées pour des groupes de différentes tailles (individuels, familles, groupes scolaires).
- Partager ses connaissances sur l'histoire, les anecdotes et les spécificités de la région de manière engageante et vivante.
- Gérer la logistique des visites (horaires, sécurité)
2. Missions spécifiques
- Accueillir et informer les visiteurs (individuels ou groupes) en face à face et à distance (téléphone, email, chat)
- Inciter les visiteurs à séjourner et à consommer sur le territoire en leur offrant des conseils personnalisés et une documentation adaptée
- Assurer la vente de produits en boutique et de billetterie pour des activités ou événements
- Mettre à jour les bases de données (SIT, ..)
- Participer à la promotion des événements et du territoire en relayant l'information
- Veiller à l'attractivité et à la tenue de l'espace d'accueil