Conseiller assurance emprunteur H/F

Grafton Recruitment recherche pour l'un de ses clients un Conseiller Commercial Asssurance Emprunteur /H/F à Montpellier.

Contrat : Intérim

prise de poste: immédiate

Durée : 2 mois renouvelables (jusqu'à 18 mois)

Horaires : 38 h30/semaine

Taux horaire : 13,06 €

Avantages : 13ᵉ mois, RTT, TR, télétravail

Missions

En tant que commercial à distance, vous serez en charge de :

* Accompagner les clients dans la renégociation de leur assurance emprunteur

* Gérer les appels entrants et identifier les besoins pour proposer les solutions adaptées

* Assurer le suivi commercial et relationnel par téléphone et par mail

* Constituer et suivre les dossiers clients dans le respect des procédures internes

* Garantir une expérience client fluide et qualitative

Profil recherché

* Bac +2 minimum

* Expérience souhaitée en banque, assurance ou relation commerciale à dis-tance

* Aisance téléphonique et sens du service client

* Maîtrise des outils informatiques et des environnements digitaux

* Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément

* Une expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire (relation client, assurance, commercial sédentaire.)