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Chargé(e) de Customer Success & Développement (H/F)

CDIAnnuel de 45000.0 Euros à 55000.0 Euros sur 12.0 moisPublié le 16 février 2026
ContratCDI
SalaireAnnuel de 45000.0 Euros à 55000.0 Euros sur 12.0 mois
Publiée le16 février 2026

Description du poste

Dans un environnement dynamique, en pleine structuration, votre rôle consiste à faire grandir notre réseau de magasins partenaires en combinant fidélisation client et développement commercial.

Vous prenez en charge un portefeuille d'opticiens et avez un objectif clair :

développer l'usage de la solution en fidélisant et en générant de nouvelles ventes.

Au quotidien, vous :

- pilotez votre activité pour atteindre un objectif minimum de 20 ventes par mois, en cycle court, alimenté par du one shot et de l'entrant

- animez et suivez votre portefeuille de clients afin de fidélisez votre parc

- créez une relation de confiance durable avec les opticiens

Chez Oomade, pas d'abattage téléphonique : vous travaillez sur des contacts qualifiés et préparés en amont, avec une approche orientée qualité des échanges. Vous passez environ quarante appels par jour entre la fidélisation et la vente.

Ce que nous recherchons avant tout : un mindset. Plus qu'un parcours, nous recherchons une personnalité.

Vous vous reconnaissez si :

- vous avez une aisance relationnelle naturelle

- vous savez écouter, comprendre et rebondir

- vous aimez convaincre et conclure

- vous appréciez évoluer dans un environnement stimulant et ambitieux

- les challenges vous motivent

Pourquoi rejoindre Oomade ?

- Une entreprise dynamique aux ambitions fortes et différenciantes

- Un véritable accompagnement de votre manager, pour vous aider à performer et à monter en compétences dans un esprit constructif

- Des objectifs clairs et mesurables aussi bien quantitatifs que qualitatifs

- Un environnement stimulant pour les profils aimant les défis

Rémunération

- Fixe attractif

- Rémunération annuelle moyenne entre 40 K€ - 55 K€

- Primes non plafonnées : votre performance fait directement évoluer votre rémunération !

Informations pratiques

- CDI - Temps plein - 38 h30 hebdomadaires

- Poste basé à Le Crès dans des locaux modernes et à proximité du lac du Crès

Si vous avez lu cette annonce jusqu'au bout, vous avez déjà une longueur d'avance.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe solidaire, engagée et tournée vers un objectif commun, nous serons ravis de recevoir votre candidature. Postulez dès maintenant !

Informations complémentaires

Type de contratCDI
Nature du contratContrat travail
Durée du travailTemps plein
MobilitéPonctuels
QualificationTechnicien
SecteurÉdition de logiciels applicatifs
Code NAF58.29C
Origine1
Expérience10 An(s)
Postes2
Horaires38H30/semaine Travail en journée

Compétences et profil recherché

Compétences

Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés · SAssurer le suivi de la satisfaction clients · ECommuniquer à l'oral en milieu professionnel · EDévelopper et fidéliser la relation client · EIdentifier, traiter une demande client · E

Langues

Anglais · S

Qualités professionnelles

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie · Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs · Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
  • Etre force de proposition · Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.