Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
Description du poste
La Sté INTERPOLE recherche pour agrandir ses équipes, un (e) Assistant (e) Administration des Ventes ( ADV ) H/F
Nous recherchons une personne motivé(e ) et impliqué( e ) pour évoluer en équipe au sein du service client et commercial.
L'ADV occupe un rôle central car elle/il assure l'interface régulière avec les clients de l'entreprise.
L'ADV est une personne investie, disponible et entièrement au service de la force commerciale et des clients.
Très souvent en 1 er ligne, et au cœur de l'opérationnel, elle/il coordonne le bon déroulement de l'opérationnel en lien avec les différents services internes (Commerciaux, Agents, Préparation de commande, ect.. ) et externe ( Transport, clients, ect. )
Ses missions orientées SATISFACTION CLIENT vont du suivi des commandes à la livraison en passant par la gestion administrative des dossiers clients associés ou encore le service après-vente.
Missions (liste non exhaustive) :
- Appui, conseils, relais, et force de proposition auprès des commerciaux et Agents Commerciaux
(Optimisation des ventes et de la rentabilité des dossiers ! )
- Suivis et relances des offres commerciales permanentes ou promotionnelles
- Gestion de la relation clients (Téléphone, Mail, EDI, ect.. )
- Gestion des dossiers clients
- Gestion des Commandes (Réception, Traitement, Facturation, ect.. )
- Planification des livraisons (Lien avec les transporteurs, et la Logistique)
- Traitement des litiges transport et livraisons ( Après-vente )
- Création, contrôle et suivi de la facturation (Bon de commande, Bon de préparation, Bon de livraison, Facture, Avoirs, ect.. )
- Diverses tâches administratives (Courriers, Classement, ect. )
Jours de Travail : Du lundi au vendredi
Rémunération : (évolutive et garantie sur 3 ans)
- 1 ère année : 2300€ Brut Mensuel Minimum
- 2 éme année : 2400€ Brut Mensuel Minimum
- 3 éme année : 2500€ Brut Mensuel Minimum
A cette rémunération garantie minimum s'ajoutent :
- Prime d'intéressement
- Titres restaurants
Avantages :
- Primes exceptionnelles
- Prime de transport
- Mutuelle très avantageuse et prise en charge à 70%
- Prime de Noel des salariés
- Prime d'ancienneté après 3 Ans de présence
- Autres avantages salariaux
Compétences SOFT SKILL :
La Sté INTERPOLE à un ADN indélébile, ancré depuis sa création.
Chez INTERPOLE notre niveau d'exigence est élevé !
Nous exigeons des collaborateurs ( trices ) ayant des compétences comportementales et des valeurs répondant à : l'implication, l'assiduité, la motivation, l'écoute, l'empathie, le respect, la curiosité, la positivité, la responsabilité, l'esprit d'équipe, la force de proposition, la polyvalence, l'adaptabilité ...
Compétences METIER :
Très bon niveau Pack Office (Excel, Outlook, ect.. ),
Connaissance du logiciel SAGE,
Lieu de travail mal desservi par les transports en commun.